ActiveCampaign

Présentation du partenaire

ActiveCampaign est l'un des principaux fournisseurs de communications marketing basées sur l'automatisation d'envoi d'emails. Avec l'application ActiveCampaign, vous pouvez facilement exporter les données de vos clients de Tickie vers ActiveCampaign et créer des campagnes d'emailing basées sur des règles. En utilisant Tickie avec ActiveCampaign, vous pouvez mieux atteindre vos clients avec les bonnes informations sur les promotions, les réductions, ou les événements passionnants, ce qui se traduit par plus de ventes.

Cas d'usage

1. Tirez parti des campagnes d'e-mails ciblées pour envoyer des offres personnalisées à des clients pré-segmentés.

2. Envoyez des communications avant et après l'événement aux participants (météo, portes d'entrée, e-mails de remerciement, suivis, sondages).

3. Concevez et envoyez des campagnes de fidélisation aux clients présentant des taux d'engagement faible, moyen et élevé.

Installation

Connectez ActiveCampaign à Tickie.

1. Accédez à la marketplace et recherchez « ActiveCampaign ».

2. Cliquez sur « Installer » dans le coin supérieur droit de l'application ActiveCampaign.

3. Suivez les instructions à l'écran pour associer votre compte ActiveCampaign.-

Obtenez vos identifiants API ActiveCampaign

1. Connectez-vous à ActiveCampaign.

2. Accédez à Paramètres > Développeur.

3. Copiez votre URL ActiveCampaign et votre clé API.

Configurez les paramètres ActiveCampaign dans Tickie

URL et clé API :

1. Collez l'URL API ActiveCampaign copiée dans la configuration Tickie.

2. Collez la clé API ActiveCampaign copiée dans la configuration Tickie.

Catégorie de produit :

Choisissez la valeur (ID d'événement, début, nom ou fin) qui sera utilisée pour la catégorie de produit.

Exportations facultatives :

1. Exportations d'intentions d'achat : pour mapper les intentions d'achat en tant que transactions ActiveCampaign, sélectionnez le nom de votre événement vivenu et associez-le à une étape de transaction dans ActiveCampaign.

2. Champs client : mappez vos champs client en utilisant la même logique.

3. Champs d'intention d'achat : mappez vos champs d'intention d'achat en utilisant la même logique.

4. Segmentation de l'audience : configurez vos balises client ou métadonnées pour segmenter votre audience à des fins de marketing automatisé.

Informations sur le transfert de données

1. Transfert automatique : les champs de données personnalisés et les articles du panier (tels que l'ID du type de billet, l'ID de la variante du produit provenant de la synchronisation e-commerce de la caisse/transaction) sont automatiquement envoyés à ActiveCampaign la première fois qu'ils sont rencontrés. Aucun mappage n'est nécessaire pour ceux-ci.

2. Pas de transfert de personnalisation : les données de personnalisation ne sont PAS transférées.

3. Champs de données mappés : certains champs de données doivent être mappés. Reportez-vous à la section « champs de données mappés » au bas de votre document pour plus de détails.