Importer des contacts

Il est possible d'importer un liste de contact à partir d'un document CSV dans l'onglet Contacts puis en cliquant sur Import en haut à droite de la page.

Instructions pour l'import

Voici les instructions pour l'importation de Contacts dans le back-office :

1. Remplir votre fichier à importer avec comme champs :

   • Obligatoires :

     • firstname* Prénom

     • lastname* Nom de famille

     • primaryEmail* Adresse email

     • street* Adresse postale - peut être rempli avec un espace " " ou une étoile "*"

     • city* Ville - peut être rempli avec un espace " " ou une étoile "*"

     • postal* Code postal - peut être rempli avec un espace " " ou une étoile "*"

     • country* Code pays - doit être composé de 2 lettres uniquement (ex: FR = France, US = États-Unis)

   • Facultatifs :

     • company Entreprise

     • phone Numéro de téléphone

     • line2 Complément d'adresse

     • phone Numéro de téléphone

     • state États

     • tags Si plusieurs tags, séparer les tags par le caractère "|" sans espace

     • notes Notes concernant le contact

2. Assurez-vous que les en-têtes du fichier soient correctement associés aux champs de la base de données

3. Si la colonne est optionnelle et que vous ne l'incluez pas, rien ne doit être associé au fichier avec ces options

4. Enregistrez le fichier au format CSV et veillez à ce que le fichier CSV soit bien délimité par des points virgules lors de l'enregistrement

   • Si ce n'est pas le cas, éditer le fichier puis surlignez tout le texte (Ctrl-A) puis recherchez/remplacez (Ctrl-F) tous les virgules (,) par des points-virgules (;) et enregistrez le fichier

5. Dans le module Contacts, sélectionnez l'option Importer en haut à droite et sélectionnez le fichier CSV à télécharger.

6. Le module "Jobs" affichera l'état d'avancement des travaux ainsi que les enregistrements de réussite et d'échec

   • En utilisant les trois points à droite, vous pouvez sélectionner l'un ou l'autre ensemble de données à télécharger. Si un seul ensemble est listé, il représentera le fichier complet

Le nom des colonnes de votre fichier ne doit pas forcément avoir le même nom que dans la base de données. Assurez-vous juste de bien faire le mapping entre les deux lors de l'import.

Modèle d'importation

Voici un modèle d'importation :

164B

exemple_import.csv

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