Paiements gérés par Tickie
Dans le cadre des paiements gérés par Tickie, nous traitons les paiements de vos clients en votre nom et vous les transmettons. Pour que nous puissions vous fournir ce service, vous devez vous soumettre à une procédure de vérification formelle unique.
Mise en place
Pour mettre en place les paiements gérés par Tickie , vous devez d'abord passer par un processus de vérification.
Pourquoi la procédure de vérification est-elle nécessaire ? Étant donné que les paiements des acheteurs de billets ne sont pas nos propres fonds, nous sommes tenus par la loi et les exigences réglementaires de lutte contre le blanchiment d'argent d'obtenir certaines informations sur le propriétaire des fonds. Cela signifie que, pour vous comme pour nous, le processus de vérification est une obligation légale et que, sans vérification, aucune vente de billets ni aucune utilisation des paiements gérés par Tickie n'est possible.
Quelles sont les données qui me sont demandées ?
Informations sur l'entreprise (type d'entreprise, nom, adresse, SIRET)
Informations sur le représentant légal (nom, coordonnées, date de naissance, adresse)
Informations sur le bénéficiaire effectif (nom, coordonnées, date de naissance, adresse)
Compte bancaire pour la réception des paiements (IBAN, BIC)
Assurez-vous de disposer de toutes les informations et de tous les documents nécessaires avant d'entamer le processus de vérification. Les documents doivent être téléchargés au format PDF, JPG, JPEG ou PNG et leur taille doit être comprise entre 32 Ko et 10 Mo.
Combien de temps faut-il pour vérifier mes données ?
Dès que toutes les données ont été soumises dans leur intégralité, elles sont immédiatement traitées en vue d'une vérification. Ce processus peut prendre environ 24 heures. Une fois la vérification terminée, vous verrez dans le tableau de bord si elle a abouti. En cas d'informations manquantes ou incorrectes, vous pouvez modifier les données directement et les envoyer à nouveau pour vérification.
Que se passe-t-il si j'introduis des informations incomplètes ou incorrectes ?
Si des données incorrectes sont fournies, cela sera indiqué dans le tableau de bord après la vérification. Cela signifie que le processus de vérification est encore en cours. Vous pouvez à tout moment modifier les informations manquantes ou incorrectes pour relancer la vérification.
Modalités de paiement
Tickie procède à des versements mensuels automatiques, indépendamment de l’état d’avancement ou de la date de fin des événements.
Chaque 1er du mois, nous versons les montants correspondant à l’ensemble des recettes encaissées sur le mois civil précédent, tous événements confondus, qu’ils soient terminés ou encore en cours de vente.
Le montant versé prend en compte :
le total des paiements encaissés sur la période concernée
les commissions Tickie applicables selon votre contrat
les éventuelles factures échues et non réglées
les impayés le cas échéant
Ce fonctionnement permet une visibilité régulière sur votre trésorerie, sans attendre la fin d’un événement pour percevoir vos revenus. Ces modalités de paiement peuvent différér en fonction de votre contrat en vigueur avec Tickie.
Avance de trésorerie
Si vous souhaitez percevoir une partie de vos revenus avant le versement mensuel, une avance de trésorerie peut être demandée à tout moment impliquant un virement instantané sur votre compte en fonction de la période choisie.
La demande peut se faire :
Depuis votre interface de comptabilité en cliquant sur Recevoir un virement instantané
En contactant notre support
L’avance est calculée sur la base des recettes encaissées du début du mois en cours jusqu’au jour précédant la demande.
Les frais associés à l'avance instantanée de trésorerie s'élèvent à 1,25 % hors taxes du montant du virement, avec un minimum de 1,00 €. Ces frais sont déduits de votre solde. Ces modalités de paiement peuvent différér en fonction de votre contrat en vigueur avec Tickie.
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