Création de Comptes

Général

Pour configurer un système de point de vente, la première étape consiste à créer des comptes de point de vente, avec lesquels vous pouvez définir des emplacements individuels ou des utilisateurs. On fait une distinction entre les caisses enregistreuses PDV et les utilisateurs PDV. La structuration de celles-ci vous appartient entièrement.

Quelle est la différence entre la caisse enregistreuse PDV et l’utilisateur PDV?

1. Une caisse enregistreuse PDV correspond au système fermé par lequel vous suivez les transactions, les sessions et les annulations.

2. N’importe quel nombre d’accès utilisateur peut être créé à un point de vente.

3. Plusieurs utilisateurs peuvent accéder à un point de vente en même temps.

4. Un compte utilisateur PDV correspond à un email et un mot de passe fictifs que vous pouvez utiliser pour vous connecter.

5. Un compte utilisateur ne peut avoir accès qu’à une seule caisse enregistreuse.

6. Des frais peuvent s’appliquer par point de vente. Pour plus d’informations, veuillez consulter votre contrat avec Tickie.

Créer une caisse enregistreuse PDV

Avant de commencer la configuration, vous devez créer vos caisses enregistreuses PDV. Chaque caisse enregistreuse PDV sert de système fermé. Aucune donnée provenant d’autres systèmes de point de vente n’est accessible dans un seul système de point de vente.

Remarque: Des frais de certification EST peuvent s’appliquer par point de vente.

L’évaluation et la gestion de vos systèmes de caisse se font dans le tableau de bord. Dans le module de caisse, vous pouvez créer et modifier de nouvelles caisses enregistreuses. Procéder comme suit:

1. Accédez au module PDV dans le tableau de bord.

2. Sélectionnez Nouveau PDV register dans le coin supérieur droit.

3. Entrez un nom pour la caisse enregistreuse.

4. Sélectionnez le type de caisse et cliquez sur Créer.

Options pour création de PDV

Nom du PDV

Entrez un nom pour votre caisse enregistreuse. Ce nom n'est utilisé que pour la reconnaissance interne, par exemple "Office".

Numéro du PDV

Le numéro sert uniquement à l'enregistrement interne et peut être laissé vide. Un numéro à 4 chiffres sera généré automatiquement.

Type Direct

Sélectionnez ce type si vous souhaitez utiliser une imprimante de billets via le pilote d'imprimante. C'est généralement le cas pour toutes les imprimantes qui ne sont pas connectées via le réseau.

Type Externe

Sélectionnez ce type si vous souhaitez imprimer sur des imprimantes du réseau. C'est généralement le cas des imprimantes Laserjet courantes.

Créer un Utilisateur PDV

Un utilisateur PDV se compose d’un e-mail et d’un mot de passe que vous spécifiez dans vos paramètres PDV. Un utilisateur ne peut être utilisé que pour un PDV. Par conséquent, le courrier électronique ne doit pas être utilisé ailleurs via Tickie. Vous pouvez ajouter autant d’utilisateurs que vous le souhaitez à un paiement.

Remarque: Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de créer un compte d’utilisateur PDV distinct pour chaque employé PDV.

Procédez comme suit pour créer un nouvel utilisateur:

1. Accédez au module PDV dans le tableau de bord.

2. Cliquez sur le nom du point de vente que vous souhaitez gérer.

3. Sélectionnez l’onglet Utilisateurs et cliquez sur Créer un utilisateur.

4. Remplissez les données requises et cliquez sur Créer un utilisateur.

Options création Utilisateur

Nom de l'utilisateur

Entrez un nom pour la reconnaissance interne de l'utilisateur. Ce nom sera également affiché dans la caisse du point de vente et dans le chat d'assistance.

E-Mail

Sélectionnez un e-mail pour vous connecter au système de caisse. Comme vous avez déjà défini le mot de passe dans les paramètres, il n'est pas nécessaire d'utiliser un e-mail valide. Par exemple, vous pouvez utiliser des e-mails fantaisistes qui servent uniquement de noms d'utilisateur. Notez que l'e-mail doit contenir le symbole @.

Mot de passe

Définissez un mot de passe pour la connexion et répétez-le. Le mot de passe ne peut être modifié que par l'intermédiaire de l'e-mail de définition du mot de passe.

Répétez le mot de passe

Gérer les restrictions

Vous pouvez définir diverses restrictions pour vos terminaux PDV, par exemple pour refuser l’accès aux statistiques et aux chiffres de vente de vos utilisateurs.

Remarque: Les restrictions ne peuvent être définies que pour les terminaux de point de vente et non pour les utilisateurs individuels. Par conséquent, ils s’appliquent à tous les utilisateurs qui ont accès à ces caisses.

Comment puis-je définir des restrictions ?

1. Accédez au module PDV dans le tableau de bord.

2. Cliquez sur le nom du registre PDV que vous souhaitez gérer.

3. Sélectionnez l’onglet Restrictions.

4. Définissez vos préférences et cliquez sur Enregistrer.

Paramètres Restrictions PDV

Masquer le tableau de bord

Cochez cette case pour masquer l'onglet Accueil dans le système PDV. Cet onglet affiche vos événements actifs.

Bloquer les annulations instantanées

Lorsqu'une transaction est terminée, un bouton apparaît avec l'option d'annuler la transaction directement. Cochez la case pour interdire les annulations immédiatement après une transaction. Les annulations ultérieures sont toujours possibles lors du passage en caisse.

Bloquer les rapports x

Si vous activez cette case à cocher, vous pouvez définir un mot de passe qui doit être saisi lors de la génération d'un rapport X. Si cette case n'est pas activée, les rapports X sont verrouillés. Si la case n'est pas activée, les rapports X peuvent être générés à tout moment.

Bloquer les rapports z

Si vous activez cette case à cocher, vous pouvez définir un mot de passe qui doit être saisi lors de la génération d'un rapport Z et lors de la fermeture de la session de caisse. Si la case n'est pas activée, la caisse peut être fermée à tout moment.