Pour générer un billet gratuit, cliquez sur le bouton bleu Créer un billet dans le module Billets. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez remplir certains champs.
Procédez comme suit pour créer un billet gratuit:
Cliquez sur le bouton Créer un billet au-dessus de l'onglet Billets.
Sélectionnez le client pour lequel vous souhaitez créer les tickets. Un seul client peut être sélectionné à la fois.
Si vous le souhaitez, sélectionnez l'option permettant d'envoyer les billets directement au client par courrier électronique.
Optionnellement, créez les billets avec le statut Détails, de sorte que le client doive remplir les champs de personnalisation et les champs supplémentaires en plus.
Sélectionnez l'événement pour lequel les billets doivent être générés. Un seul événement peut être sélectionné à la fois.
Sélectionnez les billets que vous souhaitez générer.
Vérifiez votre sélection de billets et cliquez sur Terminer. Vous serez automatiquement redirigé vers l'aperçu du billet et pourrez voir les détails du billet.
Dans ce qui suit, les paramètres individuels de la génération de billets gratuits seront expliqués plus en détail.
Paramètres billet gratuit
Client
Sélectionnez un client existant dans le menu déroulant. Pour trouver un client plus rapidement, vous pouvez également saisir le nom ou l'adresse e-mail directement dans le champ. Si aucune donnée client n'existe encore, vous pouvez en créer une nouvelle en cliquant sur le bouton + Ajouter un client. Un nouveau masque s'ouvre dans lequel vous pouvez saisir et enregistrer les données du client. Vous devez ensuite sélectionner le nouveau client dans le menu déroulant.
Envoyer des billets par e-mail
Après l'activation, le client recevra un e-mail avec les billets créés directement après l'achèvement.
Personnalisation des requêtes et champs supplémentaires
Si vous envoyez des billets pour lesquels des champs de personnalisation ou des champs supplémentaires ont été configurés, vous pouvez définir le statut du billet sur Détails lors de la génération. Le client devra alors personnaliser les billets avant de pouvoir les télécharger.
Évènement
Utilisez le menu déroulant pour trouver l'événement pour lequel le client doit recevoir ses billets. Après avoir sélectionné l'événement, la sélection de billets ou de sièges apparaîtra. Des billets gratuits peuvent également être créés pour les boutiques secrètes. Le nom de la boutique secrète est affiché en petits caractères à côté du nom de l'événement.
