Maquettes de billet
Créez vos propres maquettes
Si les options de conception du billet Tickie ne sont pas suffisantes, vous pouvez facilement créer votre propre billet. Il n'y a pas de limites à la conception de vos propres billets.
Vous pouvez commencer à concevoir vos billets en utilisant le module Modèles. Vous commencez sur une page vide et vous pouvez insérer autant d'images, de graphiques, de textes et de variables que vous le souhaitez. Vous décidez, par exemple, de l'emplacement du nom de l'acheteur du billet ou des dimensions dans lesquelles vos images sont affichées.
1 Créer un modèle
Vous pouvez créer un nouveau modèle de billet Print@Home à l'aide du module Modèles. Vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez et même les utiliser uniquement pour certains types de billets. Vous pouvez par exemple différencier le design des billets VIP de celui des billets normaux.
Créer un modèle de Print@Home
Allez dans le module Modèles pour créer un nouveau modèle ou gérer vos modèles existants.
Sélectionnez Nouveau Modèle dans le coin supérieur droit pour ajouter un nouveau modèle. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
Saisissez un nom pour le modèle. Ce nom sera affiché en interne dans le tableau de bord lorsque vous sélectionnerez le modèle et devrait être reconnaissable. Il n'est pas possible de modifier le nom ultérieurement.
Sélectionnez Digital comme cible pour créer un modèle Print@Home.
Sélectionnez le format A4 et cliquez sur Créer. Le nouveau modèle apparaît dans votre aperçu des modèles.
Sélectionnez le modèle pour le personnaliser.

Modifier le modèle de Print@Home
Les étapes suivantes sont présentées à titre d'exemple. Lors de l'édition d'un modèle, vous pouvez bien entendu suivre votre propre procédure.
Sélectionnez un modèle dans le module Modèles pour le modifier.
Ajoutez une image via Ajouter modèle, qui apparaît en grisé à l'arrière-plan du modèle. Vous pouvez, par exemple, utiliser votre modèle de billet existant ou un modèle créé par votre équipe de marketing. Il vous aidera à déterminer la position des différents éléments. Le modèle est automatiquement masqué lorsqu'un ticket est généré.
Ajoutez des images à votre billet. Nous vous recommandons de préparer le design sous forme d'image autant que possible, afin que vous n'ayez pas à télécharger et à positionner chaque image individuellement.
Ajoutez les variables dans un champ de texte. Pour ce faire, saisissez le caractère {{. Une liste de toutes les variables disponibles s'ouvrira automatiquement, que vous pourrez positionner sur votre billet.
Personnalisez la taille, la couleur de la police et la position de vos champs de texte en cliquant dessus.
Ajoutez d'autres champs de texte pour ajouter des informations au billet.
Ajoutez un code-barres ou un QR code.
Cliquez sur Aperçu pour voir un exemple de la conception du billet.
Enfin, cliquez sur Enregistrer.
2 Activer la conception du modèle
Les modèles peuvent être définis à trois niveaux :
Niveau organisateur : Allez dans le module Paramètres et sélectionnez l'onglet Modèles.
Au niveau de l'événement : Allez dans les paramètres de votre événement et sélectionnez l'onglet Conception du billet.
Niveau du type de billet : Allez dans les paramètres de votre événement sous l'onglet Catégories de billets et ouvrez les paramètres de votre type de billet en cliquant sur les trois points. Cliquez ensuite sur Billet.
Utilisez l'icône d'édition pour sélectionner le modèle souhaité pour tous les formats de document.
Exemple : Pour un type de billet, vous pouvez créer un Print@Home (A4 numérique), un billet papier (carte d'embarquement) et une carte plastique. Si l'acheteur imprime ensuite son billet en tant que billet Print@Home, il recevra le modèle numérique A4 enregistré. Dès que vous connectez une imprimante de cartes plastiques via PDV, vous recevez le modèle de carte plastique. Si vous connectez une imprimante de billets en dur via PDV, le modèle de carte d'embarquement sera imprimé. Vous devez simplement vous assurer que vous sélectionnez toujours le bon format avant d'imprimer sur le point de vente.
Les niveaux inférieurs écrasent les paramètres des niveaux supérieurs. Par exemple, si vous définissez un modèle général au niveau de l'organisateur, il sera utilisé pour tous les événements et billets. Mais si vous souhaitez utiliser un modèle différent pour un événement spécifique, vous pouvez l'enregistrer à ce niveau et les paramètres du niveau organisateur seront écrasés automatiquement sans les supprimer des autres événements. Il en va de même pour les types de billets.
Billets Imprimés
Si un modèle Print@Home n'est pas suffisant, vous avez également la possibilité de stocker des modèles de billets imprimés. L'utilisation des modèles imprimés fonctionne de la même manière que les modèles Print@Home.
À quoi peuvent servir les modèles de billets imprimés ?
Envoi de billets papier
Production de tickets en plastique
Impression de tickets sur le lieu de vente
Création de badges et d'étiquettes
1 Créer un modèle de type e-billet
Créer un modèle imprimé
Grâce au système de caisse, vous pouvez imprimer des tickets dans n'importe quel format et les sortir sur n'importe quelle imprimante capable de recevoir des fichiers PDF. Par exemple, les billets rigides, les cartes en plastique ou les autocollants peuvent être imprimés sans problème.
Pour ce faire, il vous suffit de créer les modèles souhaités dans le module Modèles. Créez un modèle avec la cible thermique et sélectionnez le format souhaité. Utilisez ensuite l'éditeur pour commencer sur une page vide. Ajoutez autant d'images, de logos et de zones de texte que vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser des variables pour déterminer la position du contenu variable et ainsi stocker, par exemple, des noms, des adresses, des données d'événements ou des champs supplémentaires. Ces données seront remplies automatiquement à chaque fois qu'un billet sera généré.
Créer un modèle imprimé
Allez dans le module Modèles pour créer un nouveau modèle ou pour modifier vos modèles existants.
Sélectionnez Nouveau modèle dans le coin supérieur droit pour ajouter un nouveau modèle. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
Saisissez un nom pour le modèle. Ce nom sera affiché en interne dans le tableau de bord lorsque vous sélectionnerez le modèle et devrait donc être reconnaissable. Il n'est pas possible de modifier le nom ultérieurement.
Sélectionnez Thermique comme cible pour créer un modèle de billet imprimé.
Sélectionnez le format souhaité. Si nécessaire, vous pouvez également sélectionner un format personnalisé et spécifier vos propres dimensions. Cliquez ensuite sur Créer. Le nouveau modèle apparaît alors dans votre aperçu des modèles.
Sélectionnez le modèle pour le personnaliser.

Modifier la conception du modèle imprimé
Les étapes suivantes ne sont présentées qu'à titre d'exemple. Lors de la modification d'un modèle, vous pouvez bien sûr suivre votre propre procédure.
Sélectionnez un modèle dans le module Modèles pour le modifier.
Ajoutez une image via Ajouter un modèle, qui apparaîtra en grisé à l'arrière-plan du modèle. Par exemple, utilisez votre modèle de billet préimprimé ou un modèle créé par votre équipe de marketing. Il vous aidera à déterminer la position des différents éléments. Le modèle est automatiquement masqué lorsqu'un billet est généré.
Ajoutez les variables dans un champ de texte. Pour ce faire, saisissez le caractère {{. Une liste de toutes les variables disponibles s'ouvrira automatiquement, que vous pourrez positionner sur votre ticket.
Ajustez la taille et la position de vos champs de texte en cliquant dessus.
Ajoutez d'autres champs de texte pour ajouter des informations au billet.
Ajoutez un code-barres ou un QR code.
Cliquez sur Aperçu pour voir un exemple de la conception du billet.
Enfin, cliquez sur Enregistrer.

2 Créer un modèle de type wallet
Les billets Apple Wallet et Google Wallet sont disponibles pour les acheteurs de billets via Tickie. Ces options sont présentées à l'acheteur à chaque fois que les billets sont téléchargés. Si nécessaire, cette fonction peut également être désactivée pour chaque événement.
Les tickets Apple et Google Wallet offrent certaines options de personnalisation, que vous pouvez définir au niveau de l'organisateur. Notez que ces options de personnalisation sont limitées et ne peuvent pas être personnalisées davantage.
Personnaliser le design de Wallet
Accédez au module Paramètres et à l'onglet Affichage. Vous pouvez accéder aux paramètres de Wallet via la Personnalisation de la marque. Si vous n'effectuez aucun réglage, un design prédéfini classique en noir et blanc sera utilisé.
Paramètres Wallet
Personnaliser l'image du billet Apple Wallet
L'image du billet peut être personnalisée dans les paramètres de l'événement via la conception du billet. L'image stockée s'applique à tous les billets générés par l'événement. Si l'image doit être spécifiée pour certains types de billets, elle peut être remplacée dans les paramètres du type de billet.
Si aucune image de billet n'est sélectionnée, l'image de l'événement sera utilisée automatiquement.
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