Schéma de frais

Les schémas de frais permettent une configuration souple et précise de structures de frais complexes. Ces schémas permettent de définir et d'appliquer des frais spécifiques pour certains billets ou événements.

Cas d'usage:

1. Étiquettes de frais individuels : Les différents frais doivent être affichés avec les étiquettes correspondantes.

2. Taux de taxe variables : Différents taux de taxe doivent être appliqués aux différents frais.

3. Frais inclus dans le prix du billet : Les frais doivent être inclus dans le prix du billet et ne pas être présentés séparément au client.

4. Structures tarifaires différenciées : Les billets et les événements doivent être assortis de structures tarifaires différentes.

Et plus.

Les schémas de frais consistent en des frais définis individuellement, dont le nombre peut être déterminé de manière flexible par schéma. Une fois les frais individuels définis, l'ensemble du schéma de frais peut être affecté aux paramètres de l'organisateur, aux événements ou à des types de billets spécifiques.

Note : Un schéma de frais ne remplace pas les frais standard. Les frais standard seront toujours ajoutés en plus des frais figurant dans le schéma.

Paramétrage schemas de frais

1. Cliquez sur le module Events, puis sélectionnez le module Fee Schemes dans la barre latérale.

2. Cliquez sur Créer pour mettre en place un nouveau système de frais. Cliquez sur Modifier pour modifier un schéma existant.

3. Choisissez un nom pour le schéma. Ce nom est utilisé uniquement à des fins internes et n'est pas visible par l'acheteur de billets.

4. Cliquez sur Ajouter pour définir un nouveau tarif.

5. Cliquez sur Modifier à côté d'un tarif pour ajuster ses paramètres. Les paramètres correspondants seront expliqués plus en détail ci-dessous.

Frais exclus Les frais externes sont des frais qui sont affichés séparément pour le client et ajoutés au prix du billet. Ces frais apparaissent dans le panier de la caisse. Les paramètres suivants peuvent être configurés pour les frais exclus :

Paramètres pour les frais exclus

Nom

Donnez un nom à vos frais. Ce nom peut être affiché à l'acheteur du billet ou n'être visible que pour un usage interne.

Niveau

Déterminez si ces frais doivent être facturés par billet, par panier ou par billet papier.

Exposé

Activez ce commutateur pour montrer le nom de la taxe à l'acheteur de billets. Si cette option n'est pas activée, les frais ne seront affichés que sous l'élément "Frais" sans étiquetage spécifique.

"Exposé comme"

En option, regrouper les "Frais" sous le nom de frais sélectionné.

Inclus

Désactivez ce commutateur pour utiliser des frais exclusifs.

Type de service

Cette option permet de définir un type de service pour des calculs de taxe spécifiques.

Conditions

Cliquez sur Ajouter pour définir une nouvelle condition. Spécifiez à partir de quelle valeur de ticket ou de panier un certain montant de frais s'applique. Notez qu'en fixant un minimum de 0, les frais s'appliqueront aux tickets de 0€ ou aux paniers de 0€. Un nombre illimité de conditions peut être ajouté.

Frais inclus Les frais inclus ne sont pas listés séparément dans la caisse mais sont déjà inclus dans le prix du billet. Ces frais ne sont pas visibles pour le client et sont principalement utilisés à des fins de comptabilité interne.

Les paramètres suivants peuvent être configurés pour les frais inclus:

Paramètres des frais inclus

Nom

Donnez un nom à votre frais. Ce nom ne sera visible qu'en interne.

Niveau

Déterminez si ces frais doivent être facturés par ticket, par panier ou par ticket papier.

Exposé

Cette fonction n'est pas disponible pour les frais inclus.

Discountable

Activez cette option si des réductions doivent être appliquées à ces frais. Les frais pouvant faire l'objet d'une remise seront indiqués comme tels dans les rapports financiers. Si un honoraire n'est pas escomptable, l'escompte sur cet honoraire sera indiqué comme un élément distinct.

Base de calcul

Sélectionnez la base de calcul souhaitée pour l'honoraire. D'autres détails sont décrits ci-dessous.

Net

Sélectionnez la base de calcul souhaitée pour l'honoraire. D'autres détails sont décrits ci-dessous.

Conditions

Cliquez sur Ajouter pour définir une nouvelle condition. Spécifiez à partir de quelle valeur de ticket ou de panier un certain montant de frais s'applique. Notez qu'en fixant un minimum de 0, les frais s'appliqueront aux tickets de 0€ ou aux paniers de 0€. Il est possible d'ajouter un nombre illimité de conditions.

Base de calcul

Sur le prix de base

Les frais sont calculés sur la base du prix du billet tel qu'il a été défini dans les paramètres de l'événement et ajouté au prix lors du paiement. Les autres frais ne sont pas pris en compte dans ce calcul.

Sur le prix de base résiduel

Les frais sont calculés sur la base du prix du billet, y compris les frais calculés précédemment, puis ajoutés au prix lors du paiement. L'ordre dans lequel les frais sont pris en compte dépend de leur ordre dans les paramètres.

Dans le prix de base

La redevance est incluse dans le prix du billet et n'est pas ajoutée à celui-ci. Elle est donc incluse dans le prix du billet. Les autres frais ne sont pas pris en compte dans ce calcul. Après ce calcul, le prix du billet se compose des frais et d'une « composante de base », qui correspond au prix du billet moins les frais.

Dans le prix de base Résiduel

La redevance est calculée sur la base du prix du billet moins les frais calculés précédemment. Ils ne sont pas ajoutés au prix du billet mais en font partie intégrante. L'ordre dans lequel les frais sont pris en compte dépend de leur ordre dans les paramètres. Le calcul se base toujours sur la « composante de base », qui correspond au prix du billet moins les frais calculés précédemment.

Activation des schéma de frais

Les schémas de frais peuvent être activés à différents niveaux afin de garantir une flexibilité maximale avec un minimum d'efforts.

Les niveaux suivants sont disponibles 👍

Niveau de shéma de frais

Niveau seller

Au niveau de l'organisateur, il est possible de sélectionner un système de frais standard qui s'applique à tous les événements. Ce paramètre sert de niveau général et peut être remplacé par les niveaux suivants. Vous trouverez ce paramètre dans le module Paramètres et finances.

Niveau de l'événement

Au niveau de l'événement, une grille tarifaire spécifique peut être définie pour remplacer les paramètres du niveau de l'organisateur. Cela permet de définir des frais individuels pour des événements sélectionnés. Vous pouvez accéder à ces paramètres dans les paramètres de l'événement sous l'onglet Frais.

Niveau du type de billet

Pour des ajustements encore plus précis, une grille tarifaire peut être appliquée à un type de billet spécifique au niveau du type de billet. Ce paramètre est prioritaire et remplace tous les paramètres précédents à d'autres niveaux. Vous trouverez ce paramètre dans les paramètres de l'événement, sous l'onglet Catégories de billets, dans les paramètres du type de billet.

Guide step by step