Rôles et autorisations

Les rôles vous permettent de restreindre l'accès à votre compte vendeur à certains utilisateurs. Par exemple, vous pouvez définir qui peut modifier les paramètres ou consulter les statistiques. Il existe des rôles prédéfinis qui peuvent être combinés selon vos besoins.

Admin

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1. Accès illimité au compte vendeur.

2. Peut consulter, modifier et créer tout ce qu'il souhaite.

Analyste

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1. Convient aux comptables, aux spécialistes du marketing ou aux analystes.

2. Permet de consulter et d'exporter toutes les données.

3. Ne permet pas d'effectuer des modifications.

Spécialiste du support

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1. Convient au personnel chargé de l'assistance aux acheteurs de billets, des points de vente ou du contrôle d'accès.

2. Accès aux clients, aux transactions, aux billets et au module d'assistance.

3. Permet de gérer les billets et les transactions, y compris les annulations.

4. Ne permet pas de modifier les paramètres ni de consulter les statistiques.

Gestionnaire d'événements

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1. Convient au personnel opérationnel.

2. Permet de gérer les événements et les ventes, et de modifier les paramètres.

3. Ne permet pas de consulter les données clients, les statistiques ou les rapports.

Gestionnaire de ventes

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1. Convient au personnel des points de vente qui doit effectuer et gérer des réservations.

2. Permet de gérer les transactions et les clients.

3. Ne permet pas de modifier les paramètres ni de consulter les statistiques.

Gestionnaire de participants

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1. Convient au personnel présent sur place le jour de l'événement.

2. Permet de consulter et d'exporter les billets.

3. Ne permet pas de modifier les paramètres ni de consulter les statistiques.

Responsable facturation

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1. Convient au personnel gérant la comptabilité et la finance.

2. Permet de consulter et exporter tous les documents et états comptables.

3. Ne permet pas de modifier des paramèters.

Consultation uniquement

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1. Permet de consulter toutes les données en lecture seule.

Responsable informatique

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1. Convient au personnel gérant les dévelopeurs et les personnels chargé de scan.

2. Permet de gérer les utilisateurs, les clés API ainsi que les utilisateurs du poste de vente.

3. Ne permet pas de modifier des paramètres.

Responsable marketing

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1. Convient au personnel gérant les intégrations et les actions marketing.

2. Permet d'accéder à la marketplace, au CRM ainsi qu'aux codes promotionnels.

3. Ne permet pas de modifier des paramètres.

Developer

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1. Convient aux développeurs et aux partenaires externes.

2. Permet de consulter et de gérer les clés API et les passerelles de paiement.

3. Ne permet pas de consulter ou de modifier les données via le tableau de bord.

4. Remarque : les données peuvent toujours être consultées et modifiées via l'API.