Bons

Général

Les bons peuvent être utilisés pour générer des codes qui correspondent à une valeur fixe qui peuvent être échangés à la caisse par les acheteurs de billets. Les bons sont caractérisés par le fait qu’une valeur résiduelle demeure après utilisation. Le bon est valide jusqu’à ce que la valeur restante atteigne $0.

Les bons peuvent être générés de deux façons :

1. Création d’un bon dans le tableau de bord: Le bon est créé par vous directement dans le tableau de bord. Il n’y a pas de transfert direct au client et vous pouvez décider à quoi servira le code.

2. Vente de bons d’achat: Les bons d’achat sont vendus en tant que produit dans un événement. Le code est généré automatiquement après l’achat du billet par l’acheteur. L’acheteur du billet reçoit le bon dans un format PDF.

Dans l’aperçu des bons via le module Réductions; Bons, les bons créés en interne et les bons vendus vous sont affichés.

Exemples d’utilisation:

1. Offrez des bons à vendre pour offrir des options de cartes-cadeaux.

2. Émettez un bon pour un client qui n’a pas pu assister à l’événement.

3. Préparez des bons pour une campagne de marketing.

Créer et Gérer

Un bon peut être créé directement dans le tableau de bord, comme un bon, ce qui générera un code que vous pourrez utiliser et envoyer à votre guise.

Dans le tableau de bord, accédez au module Remises et Bons pour créer un bon. Cette vue répertorie tous les bons qui ont déjà été créés ou vendus ainsi que leurs valeurs originales et résiduelles.

Les paramètres suivants sont disponibles dans le tableau de bord lors de la création d’un bon:

Paramètres Bon

Code

Définissez un code qui peut être utilisé pour échanger le bon dans le panier d'achat. Si vous laissez le champ vide, un code aléatoire sera généré. Seuls des lettres et des chiffres peuvent être utilisés pour le code. Le code doit être sensible à la casse lors de l'échange. Une fois le code enregistré, il ne peut plus être modifié.

Value

La valeur permet de déterminer la valeur totale nominale et fixe à partir de laquelle le bon d'achat doit être utilisé. Lorsqu'un bon est utilisé, le total de la transaction est soustrait de la valeur du bon. La différence encore disponible est indiquée dans l'aperçu du bon comme étant la valeur résiduelle. Si vous augmentez la valeur par la suite, la valeur résiduelle augmentera également.

Validity

Sélectionnez la date jusqu'à laquelle le bon doit être valable. Lorsque cette date est atteinte, le bon expire et ne peut plus être utilisé. La date peut être modifiée à tout moment et le bon peut donc être activé.

Télécharger

Si vous êtes sur les détails d’un bon existant, vous pouvez télécharger un PDF avec le design du bon via Télécharger. Cette conception peut être modifiée pour les bons vendus via le module Produits. Si vous avez créé un bon en interne, un modèle standard sera utilisé. Pour les bons vendus, le bon sera envoyé par email à l’acheteur correspondant du bon.

Vendre

Attention: Ces fonctions ne sont disponibles qu’avec le module Produits.

Pour vendre un bon, il doit être ajouté en tant que produit dans le tableau de bord. Ces produits sont ensuite ajoutés à un événement pour les offrir lors du processus de paiement. Si vous ajoutez des produits à un événement où des billets sont déjà vendus, ils apparaîtront comme une option de vente incitative dans une étape ultérieure. Lors de la vente de produits dans un événement sans billets, ils sont offerts directement à la caisse. Une fois la transaction terminée, le bon sera envoyé à l’acheteur du billet en format PDF dans votre conception. Le bon apparaîtra également dans l’aperçu de votre bon.