Types de Tickets et prix
Pas de changement de ticket
Lors de la création d'une boutique secrète, celle-ci hérite des paramètres de type de ticket qui étaient actifs dans l'événement normal au moment de la création de la boutique secrète. Par conséquent, aucun paramètre supplémentaire n'est nécessaire dans ce cas.
General
Pour définir d'autres prix et volumes de billets, vous pouvez simplement remplacer les types de billets existants dans la boutique secrète. L'identifiant du type de billet original reste inchangé, seuls le prix et le volume sont modifiés.
En plus de modifier les prix et les volumes, les tickets peuvent également être activés ou désactivés selon les besoins de la boutique secrète.
Avantages :
Il n'est pas nécessaire de créer de nouveaux types de billets, ce qui réduit considérablement les efforts de gestion.
Inconvénients :
Étant donné que le même ID de type de ticket est utilisé et que seules les données sont écrasées, les analyses et les rapports peuvent perdre en clarté.
D'autres paramètres tels que l'automatisation des paniers ou les modèles de tickets sont également liés au type de ticket. S'ils diffèrent, ils ne peuvent pas être couverts par le même type de ticket.
Configuration
Pour ajuster les types de tickets existants pour votre boutique secrète, suivez les étapes suivantes :
Allez dans les paramètres de l'événement et sélectionnez Boutiques secrètes. Choisissez la boutique secrète souhaitée pour ouvrir ses paramètres.
Sélectionnez l'onglet Catégories de billets.
Ouvrez les configurations pour le type de billet souhaité.
Modifiez les données si nécessaire.
Cliquez sur Enregistrer.
Activer de nouveaux type de billets
Générale
La création de nouveaux types de billets est le meilleur moyen d'offrir des prix et des options de billets alternatifs dans le cadre d'un Secret shop.
Avantages : Outre les changements de prix et de volume, vous pouvez également définir des paramètres personnalisés pour les types de billets, tels que des conceptions de billets uniques ou des automatisations de panier spécifiques. Pour les statistiques et les rapports, les types de billets sont listés séparément, ce qui les rend plus clairs et mieux organisés.
Inconvénients : De nouveaux types de billets doivent être créés à chaque fois, ce qui peut sembler plus fastidieux au départ. Pour ajouter de nouveaux types de billets à une boutique secrète, il faut d'abord les créer dans la boutique ordinaire. Ces types de billets sont ensuite désactivés dans la boutique normale et activés uniquement dans la boutique secrète.
Configuration
Pour créer de nouveaux tickets pour une boutique secrète, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Créer des types de billets
Allez dans les paramètres de l'événement et sélectionnez l'onglet Catégories de billets. Notez qu'il s'agit des catégories de billets au niveau de l'événement général, et non de celles de la boutique secrète.
Ajoutez les nouveaux types de billets si nécessaire et laissez-les désactivés dans la boutique ordinaire.
Cliquez sur Enregistrer.
Étape 2 : Activer les types de billets
Allez dans les paramètres de l'événement et sélectionnez Secret shop. Choisissez la boutique secrète souhaitée pour ouvrir ses paramètres.
Sélectionnez l'onglet Catégories de billets.
Ouvrez les configurations pour le type de billet souhaité.
Activez le type de billet.
Cliquez sur Enregistrer.
Dans une boutique secrète, vous avez trois options différentes pour proposer des types de billets :
Pas de changement de billet : Proposer les mêmes types de billets avec les mêmes conditions que dans la boutique normale.
Ajuster les types de billets : Proposer les mêmes types de billets mais avec des conditions différentes de celles de la boutique normale.
Activer de nouveaux types de billets : Proposer différents types de billets avec de nouvelles conditions par rapport à la boutique habituelle.
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