Clients

Afin de pouvoir choisir le rapport approprié à vos besoins, nous distinguons les rapports suivants pour les clients :

  1. Exportation client: Le client exporte toutes les informations et données sur tous les clients tels que le nom du client, l’adresse, les étiquettes et bien plus encore.

  2. Statistiques clients: Graphiques pour une impression approximative des numéros de clients en un coup d’œil.

  3. Rapports clients: Aperçus et exportations de numéros de clients pour des paramètres spécifiques.

Il existe un rapport ou une exportation adapté à chacun de vos besoins.

Exportation Clients

Si vous souhaitez obtenir des informations sur tous les clients qui ont déjà été stockés dans votre système, vous pouvez effectuer une exportation client. Ici, vous pouvez obtenir des informations sur le nom du client, l’adresse, les étiquettes ou l’entreprise.

Conseil de pro: Utilisez les exportations des clients pour obtenir des détails sur vos acheteurs de billets en général. L’exportation est bonne pour les informations qui ne doivent pas être pré-filtrées par événement ou période de temps.

Statistiques Clients

En plus des exportations, on vous propose également des représentations graphiques dans le système, à travers lequel vous pouvez lire vos numéros de clients.

Dans le module des statistiques, vous pouvez voir les statistiques des clients créés. Le diagramme vous montre le nombre de nouveaux clients créés au fil du temps. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez voir une valeur comparative comprenant le rapport en pourcentage de la période précédente. Déplacez la souris sur le graphique pour voir les détails.

Rapports Clients

Si vous êtes moins intéressé par des informations concrètes ou des représentations approximatives, mais plus en chiffres, vous devriez consulter nos rapports clients.

Nouveaux contacts au fil du temps


Vous pouvez trouver le rapport Nouveaux contacts au fil du temps dans votre module Statistiques > Rapports. Ce rapport vous donne quotidiennement une liste et un aperçu de vos nouveaux clients.

Colonnes du rapport

ID

Indique la date à laquelle les numéros de client se réfèrent

#Customers

Indique le nombre de nouveaux clients.

Filtrer

Les options de filtre suivantes sont disponibles dans le rapport Nouveaux contacts au fil du temps:

  1. Période: filtrer par la période que vous souhaitez afficher. Vous pouvez définir la période dans l’en-tête de la page ou en cliquant sur le bouton Gérer les filtres.

  2. Événement: Filtrez par événements précis pour lesquels les chiffres de vente doivent être affichés. Vous pouvez trouver le filtre en cliquant sur le bouton Gérer les filtres. Vous pouvez sélectionner autant d’événements que vous le souhaitez.

Exporter

Les données que vous avez répertoriées peuvent également être exportées vers un fichier CSV à des fins d’utilisation interne et de partage. Cliquez sur le bouton Export. Une exportation sera générée directement et enregistrée dans votre dossier de téléchargement. L’exportation contient les données filtrées selon vos paramètres de filtre précédemment définis.

Nouveaux contacts par pays


Vous pouvez trouver le rapport Nouveaux contacts par pays dans votre module Statistiques > Rapports. Avec ce rapport, vous obtiendrez une liste et un aperçu de vos clients en fonction du pays.

Colonnes du rapport

ID

Affiche le code du pays du client.

#Customers

Affiche le nombre de clients de ce pays.

Filtrer

Les options de filtre suivantes sont disponibles dans le rapport Nouveaux contacts par pays :

  1. Période: filtrer par la période que vous souhaitez afficher. Vous pouvez définir la période dans l’en-tête de la page ou en cliquant sur le bouton Gérer les filtres.

  2. Événement: Filtrez par événements précis pour lesquels les chiffres de vente doivent être affichés. Vous pouvez trouver le filtre en cliquant sur le bouton Gérer les filtres. Vous pouvez sélectionner autant d’événements que vous le souhaitez.

Exporter

Les données que vous avez répertoriées peuvent également être exportées vers un fichier CSV à des fins d’utilisation interne et de partage. Cliquez sur le bouton Export. Une exportation sera générée directement et enregistrée dans votre dossier de téléchargement. L’exportation contient les données filtrées selon vos paramètres de filtre précédemment définis.

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